Determinantes de la estrategia de expansión internacional de las franquicias españolas

En los últimos años la investigación en franquicia ha aumentado notablemente. Sin embargo, existe una temática donde el conocimiento en franquicia sigue siendo muy escaso, como es el estudio de los factores que impulsan a los franquiciadores a expandir su negocio en mercados internacionales. Intentando cubrir este gap, la presente investigación, a partir de una base de datos con los 151 franquiciadores españoles presentes en mercados extranjeros en el año 2010, analiza la influencia de la experiencia (general, pre-franquicia e internacional), la rapidez de internacionalización y el sector en la estrategia de expansión internacional que desarrolla el franquiciador. Los resultados revelan que la experiencia internacional y la rapidez de internacionalización condicionan positivamente la tendencia a diversificar países-mercados. También, que el sector genera diferencias significativas en los comportamientos estratégicos del franquiciador a la hora de expansionarse internacionalmente, siendo las franquicias de productos (sector comercio) las más propensas a diversificar sus riesgos en un mayor número de países-mercados. Sobre la base del sector, se ofrecen importantes contribuciones a partir de un análisis multigrupo. El trabajo finaliza con las principales conclusiones, limitaciones y futuras líneas de investigación

El control y su efecto en la relación agente-principal

El objetivo de este trabajo es analizar los efectos del control en la relación que mantienen agente y principal, centrándonos en el sector asegurador. Para ello, tras efectuar un recorrido por la literatura más relevante se proponen las diferentes hipótesis de investigación. Para su contraste, se ha desarrollado un estudio empírico a partir de la información disponible de 231 agentes de seguros. Se ha empleado la modelización mediante ecuaciones estructurales para el contraste de las hipótesis, confirmando previamente la validez y fiabilidad de las escalas propuestas. Los resultados obtenidos nos permiten afirman que los mecanismos de control (de resultados, procesos y comportamiento) debidamente utilizados, pueden contribuir a aumentar la satisfacción de los agentes de seguros en relación al principal (empresa aseguradora), aumentando la confianza y motivación para un desarrollo más eficaz de sus funciones.The following research deals with a topic of great interest in the field of Business Administration. After carrying out a review on the most relevant literature work related with it, theoretical fundamentals are established in order to transfer them into a pattern which shows the relations and interdependencies among the different variables analysed, with the aim of explaining how the management developed by an insurance company affects on the satisfaction perceived by the insurance agent regarding the relations maintained with such company. Once the pattern is proposed, the selected hypotheses are contrasted empirically on 231 questionnaire of insurance agent. The results, aplication sctrutural ecuation model, allow to support most of the theoretical proposals considered. Finally, the conclusions are reflected from different perspectives: theoretical, empirical, business management directed, etc., which enriches the research since they seem to be extensible both on the academic and business field

Competitive Advantages as a Complete Mediator Variable in Strategic Resources, Dynamic Capabilities and Performance Relations in the Car Sales Sector

Taking the resource-based view –RBV- and the dynamic capability view –DCV- as an orientation, the main aim of this study is to develop the mediator role that competitive advantages play in the relations between strategic resources, dynamic capabilities and performance. The study takes place in a dynamic and changing sector: the sale of new cars in Portugal. The results show that (a) achieving competitive advantages, which are decisive for business results, depends on the available strategic resources and the generating of dynamic capabilities, (b) in dynamic and changing sectors strategic resources are essential to generate dynamic capabilities, (c) firms must center their attention on, more than results, the generating of sustainable competitive advantages as these act as a mediator variable of the effect of strategic resources and dynamic capabilities on performance. The data scrutiny uses structural equation modeling (SEM) through PLS as the statistical instrument. The sample comprises 89 firms which sell new cars in Portugal

Quality management practices, knowledge management and key business results in SMEs and large organizations: a multi-group analysis

Following the Total Quality Management philosophy and the knowledge management (KM) approach, this contribution aims to study the influence of process management methodology (PMM) and partner management (PM) on KM, and the relationships between this variable and key business results. The conceptual model is tested on a sample of 225 Spanish companies. PLS-SEM approach was used to test the research model. In order to assess the moderating effects of organisational size, a multi-group approach was adopted using two subsamples with large companies and small and medium-sized enterprises (SMEs). The findings indicate that the use of PMM and partner involvement are key factors for KM to have a significant impact on the key business results (KBR). Moreover, the organisational size is determinant when analysing the effect of PMM and PM on K

Empresa Familiar en Economías en Transición: Un Estudio Exploratorio de la Empresa Privada

This paper aims to explore the background of transition economies observing the new phenomenon of private enterprise in the Republic of Cuba and franchising in Venezuela. We provide an outline of the changes expected in this former central-planned economies, the key traits that might rise on the aftermath of the transition, the current state of private enterprise in Cuba. We suggest how franchising could be a solution to develop a strong entrepreneurial families in transition economies with future suggestions for researchEste documento tiene como objetivo explorar los antecedentes de las economías en transición observando el nuevo fenómeno de la empresa privada en la República de Cuba y las franquicias en Venezuela. Proporcionamos un resumen de los cambios esperados en estas antiguas economías de planificación centralizada, los rasgos clave que podrían surgir a raíz de la transición, el estado actual de la empresa privada en Cuba. Sugerimos cómo la franquicia podría ser una solución para desarrollar familias emprendedoras fuertes en economías en transición con futuras sugerencias para la investigació

Protected Natural Spaces, Agrarian Specialization and the Survival of Rural Territories: The Cases of Sierra Nevada (Spain) and Alta Murgia (Italy)

In Europe today, there is increasing interest in the management of protected spaces, not only in an attempt to ensure their conservation but also because of their enormous potential for promoting rural development. These protected spaces are generally designed from the top down, although, in an increasing number of cases, they are being promoted by rural communities themselves. The situation across Europe with regard to protected areas is extraordinarily complex due, among other reasons, to the variety of categories and types of protected areas at the regional level. The objective of this study was to compare two parks: the Sierra Nevada National and Natural Park in Andalusia, Spain, and the Alta Murgia National Park in Apulia, Italy, in order to identify any similarities and/or differences between them. To this end, we performed a dynamic analysis of the evolution of the crops, uses, and livestock species using a specific indicator that can detect local dynamics by comparing areas inside the parks with those in the immediate surrounding areas. The results pointed, in part, to a resurgence of these places. In both cases, a trend was observed towards more extensive farming of certain crops and livestock species that are more profitable and/or more highly regarded as quality products. In other cases, there was a risk of traditional crops and agricultural landscapes being abandoned and lost. Various threats were identified in relation to capital-intensive forms of agriculture, especially involving greenhouse cultivation on the Mediterranean coast in the provinces of Granada and Almeria.Ministry of Economy, Industry, and Competitiveness, Research Project "Successes and failures in the practice of neo-endogenous rural development in the European Union (1991-2013), RURALWIN" CSO2017-89657-

Perceived quality and satisfaction of spectators football

El principal objetivo de este trabajo es conocer la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los espectadores de fútbol, aspecto escasamente investigado en la literatura. Los resultados, a partir de una muestra de 700 espectadores de un club de fútbol de la Primera División Española, revelan 3 grandes conclusiones: a) la calidad de servicio de un evento futbolístico viene determinada por elementos tanto tangibles -infraestructuras- como intangibles-calidad y entrega del equipo, y gestión de la Junta-; b) la calidad de servicio condiciona positivamente la satisfacción parcial que experimenta el espectador asociada al evento futbolístico; c) en la satisfacción global influye, de forma directa, la satisfacción parcial asociada a aspectos concretos del evento deportivo, e indirectamente la calidad de los servicios prestados. El estudio concluye con las principales contribuciones, limitaciones y futuras líneas de investigación.The main objective of this study is to determine the influence of service quality on satisfaction of football spectators, looking scarcely investigated in the literature. The results, from a sample of 700 spectators at a football club of the Spanish First Division, reveal three main conclusions: (i) the quality of service of a football event is determined by both tangibles — infrastructure — as intangible — quality and delivery of equipment, and management of the board; (ii) the quality of positively affects service satisfaction experienced by the viewer part associated with football event; (iii) in overall satisfaction directly influences partial satisfaction associated with specific aspects of the sporting event and indirectly the quality of services provided. The study concludes with the main contributions, limitations and future researc

Level and diffusion of technology in the Andalusian industry (1980–1995)

The degree of economic development of any region is usually related to different factors. One of the most important is the technological level associated to the productive sectors. The technological level must be measured, not only by the appearance of new products and production processes (generation), but also by the possibility of including these products and processes inside the firm (adoption/diffusion). This idea means that both, generation and diffusion of technology occupy a central position in the production system of any region, and especially in some places where the SME´s are a relevant majority. One of the main targets of technological policy is the development of the technological level of the firms and by extent of the region as a whole. So it is relevant to design and study the evolution of an indicator that measures this objective. There are several ways to study the technological level of a region or of a specific economic sector. In this paper, we will follow the methodology of Input-Output Analysis that make possible a more detailed study. In this paper we are interested in investigating the relationship between the industries at the regional level of Andalusia and compared with the country as a whole. The period of analysis is 1980-1995. Our first target is to specify the input side in the innovation process by means of variables such as R&D spends, industrial employment in the R&D activities, human capital, etc., both as a whole and as share of GPD. The second step is related to the analysis of output data, characterised mainly by technological indexes (Saez, 1992) and de evolution of potentially innovative industrial sectors, which include sectors that use mainly high technological inputs and spread technology among the whole economy. The third step is concerned with study of the evolution of the Intermediate Input Requirements and Employment Requirements of every industrial sector and of the regional econom

Power Flow and Optimal Power Flow via Physics-Informed Typed Graph Neural Networks

Esta tesis explora las redes neuronales de grafos tipados informadas por la física aplicadas al modelado de redes de transporte de energía eléctrica, concretamente a los problemas de flujo de potencia y flujo de potencia óptimo. Las redes de transporte de energía eléctrica son complejos sistemas interconectados, cruciales para garantizar un suministro estable de electricidad. Para lograr la transición hacia sistemas energéticos asequibles, fiables y sostenibles, la electrificación de diversos sectores económicos y la integración de fuentes de energía renovable en la red de transmisión han aumentado significativamente. La mayoría de las tecnologías para la generación de energía renovable añaden fluctuación e incertidumbre a la generación de electricidad, por lo que, para garantizar un suministro eléctrico eficiente y estable en todo momento, los operadores de la red de transporte deben realizar frecuentes simulaciones de flujo de potencia y de flujo de potencia óptimo para evaluar el estado de la red. Por estas razones es necesario investigar técnicas nuevas, flexibles y más eficientes para resolver estos análisis. Los recientes avances en el aprendizaje automático, y en particular en las redes neuronales artificiales, indican que estos métodos tienen potencial para resolver problemas de análisis de redes eléctricas de forma rápida y fiable. Hasta la fecha, pocos trabajos han intentado aprovechar las capacidades de aprendizaje de las redes neuronales artificiales para abordar estos temas. Sin embargo, la mayoría de los trabajos publicados no resuelven dos grandes retos: en primer lugar, la necesidad de grandes cantidades de datos de entrenamiento y, en segundo lugar, la falta de capacidad de generalización para analizar redes de transporte realistas con topología variable. En esta tesis, se superan estos inconvenientes introduciendo redes neuronales de grafos tipados, que están especializados para procesar datos estructurados en forma de grafos con distintos tipos de elementos. La red de transmisión puede representarse directamente como un grafo, y al asignar distintos tipos de nodos para representar los diferentes elementos de la red de transmisión, se incrementa la precisión y la interpretabilidad del modelo propuesto. El modelo resultante es un modelo de red de transporte adaptable que puede aplicarse a diversos problemas, como las aplicaciones de flujo de potencia y flujo de potencia óptimo que se presentan en esta tesis. El esquema de aprendizaje presentado está informado por la física, de forma que el entrenamiento no está supervisado, sino que incorpora información de las leyes físicas del sistema subyacente en la función de costo. Además, el modelo resultante puede probarse en redes eléctricas con diferentes configuraciones y, en el caso del flujo de potencia, con redes de diferentes tamaños. Se demuestra que el método propuesto, con las aplicaciones consideradas, consigue resultados similares a los obtenidos con un método convencional pero hasta cuatro órdenes de magnitud más rápido, sin necesidad de datos de entrenamiento y con capacidad de generalización a diferentes redes de transporte. Se puede concluir, por tanto, que el trabajo presentado en esta tesis ofrece un método basado en redes neuronales para agilizar la resolución del complejo sistema de ecuaciones no lineales presente en el problema de flujo de potencia, así como el problema de optimización con restricciones presente en el problema de flujo de potencia óptimo. Estos resultados proporcionan un valioso paso hacia el desarrollo de un sistema general para ayudar a los operadores de sistemas de transmisión a optimizar la integración de nuevas tecnologías en la red convencional, y mejorar la fiabilidad y sostenibilidad de los sistemas eléctricos.<br /